Iskustva drugih
- 24.6.2016. u 22:45 SATI
- Korisnik: korisnik456389
Ocijenjujem dr. Kralja i sestru Andreu s čistom 5-icom..Mogu slobodno reći da su me vratili u život.Dugo godina sam strahovala od popravaka zubi što od straha zbog prijašnje zubarice koju ne želim ni komentirati, što od neugode i stida jer su bili u katastrofalnom stanju...no napokon sam se odvažila i otišla. Rekla sam mu problem i od početka mi je pristupio profesionalno i radio je strpljivo i pažljivo- i on i sestra. Nije me nijednom bolilo tokom zahvata a ni poslije. Uskoro ce mi stavljati most i radujem se sto ce mi vratiti osmijeh na lice. I da, ja sam hzzo pacijent i nije istina da me zbog toga drugacije tretira. Do sad mi je naplatio samo 2 popravka, ali samo zato sto je bijeli ispun- na moj zahtjev. Ostali popravci i vađenja su bili 0 kn! Od srca ga preporučujem svima koji žele profesionalnu, kvalitetnu uslugu.
- 22.4.2016. u 16:02 SATI
- Korisnik: viola
Moram reći za dr. Kralja same pohvale. Vidim da su se neki žalili ali kod mene su samo pozitivna iskustva. On kao osoba nije pričljiv i ne objašnjava svaki puta što radi, ali svoj posao obavlja profesionalno i fantastično.Nikakva bol i neugoda nije prisutna. Sestra je ljubazna, vesela, uslužna. Volim ići kod njih i po mom mišljenu on je najbolji zubar u Slavonskom Brodu, a bila sam kod mnogih. Preporuke.
- 26.1.2016. u 19:00 SATI
- Korisnik: korisnik456389
U tu ordinaciju idem nekoliko godina i prebacila sam se na nagovor supruga i to nakon što sam 20 godina bila kod iste zubarke u Domu zdravlja i nikad mi nije ni ponuđena bijela ispuna, a gdje da me netko pitao za mišljenje. Pukao mi je umnjak i zvala sam ju da se naručim jer je i bolio i rezao okolno tkivo. Rekla je da mogu doći na pregled za TRI TJEDNA. Otišla sam privatno kod dr. Kralja na prvi pregled. Pregledao je zub i malo izbrusio. Naručio me kroz nekoliko dana na vađenje umnjaka. U međuvremenu sam se prebacila od svoje bivše zubarke. Došla sam ujutro u 9.00 na vađenje umnjaka, a u 11.00 sam bila na poslu. Nisam platila jedne kune jer to pokriva HZZO. Niti me boljelo za vrijeme vađenja, niti poslije. Od tada redovito idem kod njega. Stvar je jednostavna. Pregled uvijek isti. Pristojan, susretljiv, odmjeren i profesionalan. Bez usiljenog smješkanja i ulizivanja. Objasni stanje zubi, predloži, po njegovu mišljenju najbolji zahvat i ponudi dodatne opcije. Npr. Pjeskarenje umjesto standardnog čišćenja kamenca ili bijelu ispunu.... Ne inzistira na ničemu. Što mi je prihvatljivo prihvatim, što nije odbijem i za sve, baš sve zahvate dobijemo i suprug i ja račun. Odnedavno je i mom djetetu zubar. Prvi joj je zubar i oduševljena je. Ono što se meni sviđa je što se svaki zub trudi spasiti. Djeca okolo hodaju pokvarenih mliječnih zuba "jer će ionako ispasti". On popravlja zubić jer zašto bi uz sve ostale zdrave zube taj jedan trebao biti pokvaren. Razumijem da mnogi misle ako plaćaju dodatnu uslugu samim time zaslužuju jagode i šampanjac ili ne znam ni ja što. Čovjek je privatnik. Njegovo je da ponudi dodatnu uslugu, a naše da prihvatimo ili odbijemo u skladu s našim mogućnostima. Na kraju krajeva, cjenik je vidljivo izvješen u čekaonici. Medicinska sestra je uvijek susretljiva, nasmijana i spremna pomoći. Moje iskustvo je zasadiš takvo. Ako se promijeni ili bude negativno, naravno da ću i to napisati.
- 11.11.2015. u 22:25 SATI
- Korisnik: ynwa1988
pozz,meni je covjek izvadio umnjak, radio vise od 40 min,ni kune nije naplatio, htio me poslati u bolnicu jer je bilo prekomplicirano al sam ga molio da ne idem,tako da imam samo rijeci pohvale,nedavno sam i stavio most kod njega ,sve brzo proslo i super izgleda,kako uopce vadjenje umnjaka moze toliko kostati ,mislim da pricate gluposti
- 3.6.2015. u 20:41 SATI
- Korisnik: andrijana
Dr.Dalibor Kralj je po meni najbolji stomatolog u Slavonskom Brodu,usudim se reći i šire.Njegov način rada,iznimno strpljenje,znanje,predanost poslu,opremljenost ordinacije se rijetko gdje može vidjeti.Ne slažem se s komentarom da ne vodi računa o hzzo pacijentima niti da ne izdaje račune.Istina,postoje vanstandardne usluge i usluge koje pokriva hzzo.Meni je,konkretno,ponuđeno želim li bijeli ispun koji se plaća ili amlagamski koji pokriva hzzo.Smatram da je uredu pacijentu ponuditi koje mogucnosti ima.Nitko me ni na koji nacin nije prisilio da prihvatim uslugu koja se plaća.U drugim ordinacijama me nitko nije ni pitao sto zelim,nego su stavljali sto su htjeli.Isto tako,nitko me nikad nije prije davanja anestezije pitao bolujem li od dijabetesa,imam li visok tlak,problem sa stitnjacom itd.,dok nisam dosla kod dr.Kralja.Objasnjeno mi je kakobje to vrlo bitno zbog toga sto za takve pacijente idu injekcije koje ne sadrzavaju adrenalin.Prezadovoljna sam!Ordinacija je uredna,sve je besprijekorno.O aparatima da ne pricam.Mislim da malo koja ordinacija ima takvu opremu.Ali nije ni to bitno,ako se covjek ne zna time sluziti,a dr.Kralj itekako zna.Spasio mi je zube koje su drugi htjeli vaditi.Sve sto me zanimalo,objasnio mi jezikom kojeg razumijem.Za svaku sam uslugu dobila racun,iako nisam ni tražila,tako da su ove prethodne tvrdnje netocne.Na termin nikad duze od 7 dana nisam cekala,a kad bolio zub otvorio mi je ordinaciju u pola noci i pomogao mi.Hvala Vam,dr.Kralj,na svemu.Spasili ste mi zube i vratili osmijeh na lice!Da je barem više takvih doktora!!!!!
