Iskustva drugih
- 19.4.2016. u 19:53 SATI
- Korisnik: adriana007
U jakim bolovima javila sam se u ordinaciju gdje sam objasnila u čemu je problem, no dr je nastavila tračati sa prijateljicom i samo rekla da ona neće dirati taj zub i da ionako ništa ne može bez snimke. Ali zato je opazila jedva vidljivu točkicu na jednom drugom zubu i potrošila valjda minutu vremena na "popravak" samo da mi može naplatiti plombu. Na snimanje problematičnog zuba nije me slala, a bila je smrtno uvrijeđena kad sam zatražila račun. Idući dan provela sam tražeči dr koji će me primiti u petak popodne. Upala je, uz pulpu, zahvatila i zubno meso, a po njoj je to bio samo lokalni nadražaj! Da spomenem i da mi je plomba koju je stavila vrlo brzo ispala, a dotad zdravi zub, zbog njezinog lošeg rada, postao je preosjetljiv.
- 28.3.2012. u 15:24 SATI
- Korisnik: Gost - nedodjeljen
Doktorica Rajčić više ne radi u Runjaninovoj, nego na Trešnjevci, u Severinskoj ulici gdje ima ordinaciju koja ima ugovor sa HZZO-m, a prima pacijente također i privatno. Otišao sam na pregled k njoj nakon nekoliko pisanih obavijesti da iako nije u domu zdravlja i dalje pruža besplatne usluge preko uputnice. Sigurna sam da je to bio moj zadnji posjet ordinaciji. Na pregled sam čekao oko 3 tjedna što je za socijalnog stomatologa prihvatljivo. Nakon 10-min (mislim i kraćeg) boravka u ordinaciji i navodno postavljanje neke male plombe doktorica me je obavijestila da mi je zaboravila reći da ću za bijelu plombu koju mi je upravo postavila morati nadoplatiti 230 kn. Naglašavam da mi nije rekla da postoji mogucnost da uzmem crnu plombu koju ne bih morao platiti (niti bih je uzeo, ali mislim da bi to u najmanju ruku bilo korektno), niti sam upitan želim li uopće raditi taj zahvat i platiti ga (došao sam na kontrolu). Za navedenu uplatu nisam dobio ni r od računa, dakle sve na crnjaka. Posebno me smetalo to što u današnje vrijeme kada znamo za sve moguće krvlju prenosive bolesti doktorica radi bez rukavica. Vrata između čekaonice i ordinacije su stalno otvorena tako da fino mozete znati i kakve oralne probleme imaju drugi pacijenti. Neka ovo bude konstruktivna kritika u nadi da im se takvi propusti nece ponavljati. Ja ću sljedeći puta ili otići kod pravog socijalnog stomatologa ili ću planirano platiti privatnika koji će me naručiti u dan i vrijeme kad meni odgovara i kada ću spremno platiti dobro obavljenu uslugu.
