Iskustva drugih
- 5.12.2024. u 12:07 SATI
- Korisnik: korisnik48447
Dugogodišnji sam pacijent ordinacije Bival te sam bila zabrinuta polaganom smjenom generacija u ordinaciju međutim dr. Bival je u potpunosti odagnao moje sumnje. Dr Sven koristi najsuvremenije tehnike te pritom razjasni proceduru koju ce obaviti. Njegova asistentica Ana Marija je stručna i pristupačna tako da sam jako zadovoljna pruženom uslugom kao i stručnošću i ljubaznošu osoblja. Htjela bih istaknuti i dentalnu asistenticu Antoniju koja me pratila dugi niz godina radeći uz dragu dr Momčinović-Bival. Nataša Ban
- 3.12.2024. u 15:53 SATI
- Korisnik: korisnik64479
Jako sam zadovoljna cijelom ekipom ordinacije doktora Bivala! Dr Sven je izuzetno stručan i ljubazan, svaki zahvat temeljito objasni i odlično radi posao, doktorica Tena također! Posebno bih pohvalila asistentice Anamariju i Antoniju na ljubaznosti i pažljivosti! Također, brzo se dobiju termini i uvijek prime svoje pacijente isti dan u slučaju hitnoće!
- 26.9.2024. u 16:10 SATI
- Korisnik: korisnik63199
Teško je naći prave riječi kojima bih opisala osjećaj svaki put kada bih išla kod dr. Svena, dr. Tene, asistentice Antonije i Ane Marije na pregled. Osjećaj je taj da sam se svaki put kad bih došla u ordinaciju osjećala kao kod kuće. Uvijek je topla i ugodna atmosfera. Nema nervoze, neugode, straha, stresa. Uvijek je prisutan smijeh, veselje, trud i brižnost oko pacijenta. Tim Bival je tim kakav se ne vidi često. To su prije svega kvalitetne, divne, tople, pristupačne osobe. Veliki su profesionalci u svome zvanju te svoj poziv obavljaju stručno, kvalitetno i profesionalno. Osobe su od povjerenja, susretljivi, uvijek spremni pomoći oko bilo kakvih nejasnoća. Velika sam sretnica što sam našla tim dentalne medicine Bival te im veliko HVALA za sve! Vaša zahvalna pacijentica Irena Posavec
- 22.8.2024. u 14:21 SATI
- Korisnik: korisnik62569
Iznimno susretliv,ljubazan i uvijek spreman pomoći. Profesionalano i vrhunski vodi svoj tim, svojim iskustvom i znanjem rješava i najzahtjevnije zahvate. Ulijeva povjerenje pacijentu i za njega imam samo riječi hvale. Kristina Stepušin Seferović
- 23.7.2024. u 13:20 SATI
- Korisnik: korisnik62142
Početi ću ovaj tekst s pitanjem. Što osjećate kada čekate svoj red u čekaonici stomatološke ambulante? Ne treba puno mudrosti a da se odgovori na to pitanje. Osjećamo nelagodu i strah, strah od vrlo neugodnih i iznad svega bolnih tretmana. U svoje 74 godine života, kao i bilo koji drugi moderni čovjek imao sam kontinuirane probleme sa zubima. Kod svega imao sam i sreće, prije 30-setak godina postao sam pacijent kod jedne u svakom pogledu izvanredne stomatologinje. Žena je brinula o mojim zubima i bio sam jako zadovoljan. Međutim, žena je otišla u mirovinu. Hoću neću morao sam tražiti alternativu. Nisam imao nikakve preporuke i nisam znao kome se obratiti. U životu svakoga pa i mene veliku ulogu igraju, slučaj i sreća. Uz sve ja sam i djed. Svi znamo za : „baka servis“, ali postoji i „deda servis“ – taj sam ja. Uz ostalo moj je zadatak voditi djecu zubaru, kada su roditelji spriječeni. Unuci su mi pacijenti doktorice Tene Velčić iz Dentalne ambulante Bilal. Unuci su mali klinci, curica 8 godina i dječak 10 godina. Prvi puta kada sam ih vodio bilo mi je vrlo čudno. Djeca ne cendraju, čak su i veseli. Zafrkavaju se, šale se, smiju se. Sjetivši se svoje djece u toj dobi, kada sam ih vodio zubaru, uvijek je bilo opiranje, suze i strah. Što je ovo sada s unucima, pitao sam se sa čuđenjem? Ponašaju se kao da idu u slastičarnu a ne k zubaru. Došavši u ordinaciju sve mi je odjednom postalo jasno. Primila ih je njihova doktorica kod koje redovno idu, dr Tena Velčić. Susret je bio obostrano vrlo srdačan. Djeca su nakon obrade izašla iz ordinacije zadovoljna i opuštena- Na moje čuđenje ni traga od suza i bolnih grimasa. Nije mi puno trebalo a da odlučim. Ako bi me primili kao pacijenta ova ambulanta bi mogla biti najbolji izbor i za mene. Pitao sam dali primaju pacijente preko HZZO-a? Rekli su da i dobio sam termin na koji sam ćekao svega 3 dana. Sada o mojim zubima brine dr. Sven Bilal. Nakon nekoliko tretmana ne mogu a da svoje zadovoljstvo, ili bolje rečeno oduševljenje, kako radi dr Bilal, ne podijelim i javno. Jer, smatram da se za nečiju stručnost i za nečiji dobar rad treba javno znati. Dr Bilal ostavlja utisak izuzetnog znanja stručnosti, preciznosti i rutine. Nije stoga čudno da pacijent poput mene, koji se je liječio kod drugih ostane u pozitivnom šoku. Moji su zubi jako istrošeni, bilo je za očekivati da će tretmani na njima biti jako, jako bolni. Pripremio sam se na bolove! Ali, dr Bilal je radio na način da bolova naprosto nije bilo. Čudo, ali istina! Već sam kazao da smatram kako nešto što je dobro treba javno obznaniti, pa sam , naravno razmišljao o tome. Listajući po internetu, naišao sam na sajt NAJDOKTOR,. Tu sam pronašao i stranicu dr Svena Bilala i tu stavljam ovaj moj skromni tekst. Na kraju moram spomenuti i vrlo ljubazne, uslužne i spretne asistentice: Anu Mariju Bulić i Antoniju Miškulin. Tekst hapisao, prezadovoljni pacijent, Željko Vodopija!
