Iskustva drugih
- 3.11.2024. u 9:43 SATI
- Korisnik: korisnik63983
Dr. sc. Marina Mioč je iznad svega stručna, puna razumijevanja za pacijenta i šta je najbitnije želi pomoći pacijentima, a tako je pomogla i meni, a na tome joj velika hvala.
- 16.2.2023. u 8:30 SATI
- Korisnik: korisnik53938
Doktorica Mioč je uvijek bila dostupna i spremna odgovoriti na sva moja pitanja i brige. Njezina komunikacija je bila jasna, koncizna i prijateljska. Svakom pregledu pristupila je s puno pažnje i temeljitosti, čime me je uvjerila da sam u sigurnim rukama. Posebno bih istaknula njezinu sposobnost da objasni kompleksne medicinske pojmove na jednostavan način. Sve u svemu, bilo je zadovoljstvo biti pacijentica doktorice Mioč. Svojom stručnošću, ljubaznošću i brzom intervencijom, uspjela je riješiti moj problem s apnejom. Hvala joj na svemu!
- 15.2.2023. u 19:20 SATI
- Korisnik: korisnik53933
Stručna i topla doktorica koja prije svega zrači pozitivnom energijom i ulijeva povjerenje. Doktorici Mioč, puno hvala na trudu i vremenu da riješi problem mog supruga s kojim se dugo mučio. Zaista smo sretni da takvi stručnjaci rade u Hrvatskoj.
- 8.9.2022. u 9:16 SATI
- Korisnik: korisnik51077
Imao sam potrebu naknadno razjasniti jedan detalj iz povijesti bolesti koji mi je na redovitom pregledu u travnju 2022. napisala dr. Mioč, a odnosi se na opstruktivnu apneju u snu, pa sam nekoliko dana kasnije došao potražiti je. Prilikom mog naknadnog dolaska kontakt je išao preko medicinske sestre kojoj uslijed njene žurbe i gužve s ostalim pacijentima, onako u hodu nisam niti uspio objasniti što me uopće zanima. Doktorica me nije željela primiti niti na pola minute da me sasluša nego je preko med. sestre poručila neka pacijent ''traži uputnicu i zakaže pregled''. Osjetio sam se povrijeđeno i de facto ''kao broj'' na koji liječnik gleda strogo tehnokratski, hladno, proceduralno, jer ''sve piše u povijesti bolesti'', a ja nisam došao na pregled, nego upravo po konkretna pojašnjenja nekih detalja iz konkretnog pregleda obavljenog samo tjedan ranije! Nakon nekoliko dana došao sam ponovno (dakle, treći put, uključujući i redovni pregled) jer me pitanje uistinu mučilo, dok me upornost i dalje držala. Čekaonica je bila potpuno prazna, niti jednog pacijenta; na šalteru sam pitao je li doktorica možda ovdje, da ju trebam na doslovno pola minute, i dok sam to pitao shvatio sam da me je doktorica čula, ali je prošla iza mojih leđa, na što je sestra izjurila za njom na stubište objasnivši joj da ju tražim. Doktorica je samo hladno rekla ''ja idem na ručak, nek' čeka!''. Ok, čekam pred širom otvorenim vratima njezine ordinacije, čak ne predugo. Nakon dvadesetak minuta se vratila s ručka, nije našla za shodno niti da me primi u ordinaciji što bi nalagao elementarni smisao za pristojnost nego je s pozicije formalnog autoriteta, s visoka i uz onaj izraz lica ''daj, šta me gnjaviš'', u čekaonici, na hodniku vrapčanske neurologije, nakon što sam joj u dvije rečenice, vrlo sažeto objasnio u čemu je bit mog pitanja, ona ipak dala vrlo sažet odgovor. Suštinski dio tog odgovora kojeg je dala uz izraze potpune nezainteresiranosti i izostanka bilo kakve volje za dvosmjernom komunikacijom, što je preraslo u otvorenu aroganciju i animozitet bio je da ''ja nemam što razgovarati sa vama!''. Ona je, ako gledamo tehnički i stručni aspekt odgovora, ostajala pri svome, možda i s pravom, što u ovom trenutku nije uopće bitno. Bitan je njezin način komunikacije koji je potpuno neprimjeren, birokratski hladan i uz nedostatak elementarna pristojnosti odaje potpunu nezainteresiranost i izostanak osnovnog uvažavanja osobe koja želi razjasniti pojedine detalja u nalazu koji je upravo ona napisala! Imam još jednu zamjerku koja se odnosi na pregled: da sâm nisam postavio pitanje o ''povlačenju'' Philipsovih CPAP uređaja koji imaju jedan tehnički problem koji može imati posljedice po zdravlje, doktorica sama vjerojatno ne bi ništa rekla o tome. Aleš Vokurka