Iskustva drugih
- 14.3.2024. u 9:58 SATI
- Korisnik: korisnik60014
predivna doktorica i cijeli tim, sestra organizirana i za 5. imam samo dobra iskustva i znaju s djecom.
- 25.2.2020. u 16:36 SATI
- Korisnik: korisnik36520
Nemam nikakvih zamjerki na doktoricu Protrku. Uvijek pristupačna, ljubazna i susretljiva. Imala sam samo jednu hitnu situaciju koju mi je riješila odmah, i nisam ništa čekala. Jedini minus je što me više ne pregledava ona nego njena kolegica, ali također super doktorica.
- 26.2.2016. u 10:19 SATI
- Korisnik: dajuric
Stručna, ali dugo se čeka. Dio osoblja (koje se relativno često mijenja) neljubazno.
- 17.12.2015. u 11:53 SATI
- Korisnik: chiklit
Kod nje smo se prebacili cijela obitelj prije dvije godine. Bilo je nešto popravaka no uglavnom se radilo o zamjeni starih crni plombi sa bijelima. Nakon godine i pol svaki zub koji su nam radili se počeo ili naglo kvariti, plombe su pucale i sl. Doktorica je djetetu popravila na pola mliječni zub i onda ga zatvorila uz obrazloženje da će prije ispasti nego se pokvariti do kraja. Taj zub je sve tamniji i tamniji s vremenom. Očigledno da trune iznutra, Što se tiče ljubaznosti i brige za pacijenta mogu reći da toga nema uopće, samo hladna kurtoazija. Doktorica mijenja stomatologe u ordinaciji svakih par mjeseci tako da nikad nije isti doktor koji ti popravlja zube, što isto govori o poslovanju. S obzirom da smo kod nje od kad je otvorila ordinaciju, u početku sestra nije izdavala račune, tako da smo tamo ostavili oko 2000kn neoporezivo (mi smo mijenjali plombe u bijele tako da se svaka naplaćuje nešto više od 200kn). Jednom sam ju pitala za račun pa se izmotavala da će mi ga napraviti sljedeći put- nikad nije. Bilo joj je očigledno jako neugodno. Jednom me nije htjela primiti s upaljenim i bolnim zubom (kojeg je ona popravljala)u petak predvečer jer je gužva nego mi je prepisala ketonale. Završili smo na hitnoj. Zadnji incident, ujedno i posljednji, je hitni slučaj, zub boli i ona me prima. Naravno radi se o zubu koju su oni popravljali. Već mi je dala anesteziju i dolazi sestra da nemam zdravstveno. Zdravstveno vam vrijedi mjesec dana nakon otkaza- zapamtite to. Lijepo su me poslali doma, s utrnutim ustima, bez obješnjenja ili da ponude da se popravak plati. Bila je neka mlada sestra na zamjeni i opet neka nova doktorica. Doktorica me ispratila iz ordinacije i primila drugog pacijenta a sestra je na svako moje mitanje slijegala ramenima i tupavo se smješkala. Izbjegnite ovu ordinaciju, očito da se zapošljavaju diletanti direktno s faksa da bi se učili na vama, a čim nađu bolju ponudu zbrišu za cca6 mj do godine dana.
- 15.5.2014. u 9:59 SATI
- Korisnik: ChicChick
Dr. Protrka je vrlo strucna i prema onome sto sam vidjela divna sa djecom, posebno onom koja dodju prvi put. Jedina mana je komatozno dugo cekanje, sa bolnim i upaljenim zubom sam dosla na red tek za 15 dana.